مقدمة البرنامج
يعتمد أداء الموظف وكفاءته على عنصرين أساسيين وهما قدرته على العمل ورغبته فيه. وتتمثل مقدرته على العمل فيما يمتلكه الموظف من قدرات ومهارات ومعارف يكتسبها بالتعلم والتدريب خلال سنوات العمل، أما الرغبة في العمل فتعتمد على الحوافز التي تدفع سلوكه في الاتجاه الذي يحقق أهداف المنظمة التي يعمل بها. وتتمثل الحوافز في العوامل والمؤثرات والمغريات الخارجية التي تشجع الموظف على زيادة أدائه وتميزه، وهذا التميز في الأداء يؤدي إلى زيادة الرضا والولاء للمنظمة التي يعمل بها.
سيركز هذا البرنامج على المواضيع التالية:
- تشجيع الموظفين للعمل برغبة وحماس
- دور التحفيز في إنجاز الخطط الجيدة والتنظيم السليم للأعمال
- التركيز على مفهوم الدافعية والرغبة في العمل، مما ينعكس إيجابًا على الأداء العام وزيادة الإنتاجية
- تساعد الحوافز على تحقيق التفاعل بين الموظف والمنظمة وتدفعهم إلى العمل بكل ما يملك من قوة لتحقيق الأهداف المرسومة للمنظمة.
أهدااف البرنامج
يهدف هذا البرنامج إكساب المشاركين المهارات التالية:
- تحسين الإنتاجية
- إبراز أنشطة المؤسسة
- تشجيع المنافسة بين الأفراد
- رفع الروح المعنوية للعاملين
- الاحتفاظ بالعاملين الممتازين
- تشجيع الإبداع والابتكار الجديد
- مكافأة الأداء المتميز
- حفز ذوي الأداء المتوسط إلى التقدم والارتقاء
لمن يوجه البرنامج
- الأفراد المشتغلون في مجال الإشراف
- المدراء في المؤسسات المختلفة
- خبراء التنمية البشرية
- المعلمون والمدربون في مجال التربية والتعليم
- بالإضافة إلى جميع الفئات التي لها علاقة كبيرة بمجال الإدارة بشل عام
الاثر التدريبي على المتدرب
أن التحفيز هو عملية تتعلق أساسا بثلاث عناصر: بذل الجهود، والأهداف، واحتياجات الأفراد. فإذا تم تحفيز الفرد، فإنه يكون مستعدا لبذل المزيد من الجهد، ولكن هذا الجهد لا يكون إيجابيا و فعالا إلا إذا تم توجيهه كما و كيفا لخدمة أهداف المؤسسة، وأخيرا فلكي تستمر عملية التحفيز، فيجب أن ترتبط بإشباع بعض الاحتياجات لدي الفرد
الاثر التدريبي على المؤسسة
- زيادة الكفاءة وزيادة الإنتاجية
- التدريب يساعد الإدارة على تحقيق حلول عاجله لمشاكلها نظرا لقصر الوقت الذي يستغرقه التدريب مقارنة بالفترة التي يحتاجها التعليم
مخطط البرنامج
الوحدة الاولى
- مفهوم التحفيز والغاية منه
- مفهوم الدافعية والسلوك الإنساني
- التحفيز المعنوي والمادي
- النظريات الأساسية للتحفيز
الوحدة الثانية
- أهمية نظم الحوافز
- تحفيز فرق العمل
- القيادة ومهارات التحفيز
الوحدة الثالثة
- مهارات الاستماع والتواصل
- التشجيع وبناء الثقة بالنفس
- تنمية مواهب الأفراد
- إدارة وفن التعامل مع أخطاء المرؤوسين
الوحدة الرابعة
- الفرق بين الأخطاء والهفوات في العمل وكيفية تجاوزها
- التوجيه والإشراف وأهمية التفويض الإداري كمدخل للتحفيز
- أليات النقد البناء
- التعزيز الإيجابي
الوحدة الخامسة
- مفهوم الولاء الوظيفي
- أهمية الولاء الوظيفي على الموظف والمؤسسة
- محددات الرضا الوظيفي لدى الموظف والمؤسسة
- مواصفات الموظف الذي يتمتع بالرضا الوظيفي
- الآثار المترتبة عن الرضا الوظيفي على الموظف والمؤسسة
- التنوع في برامج و أنشطة التنمية البشرية ضرورة حيوية لاستمرارية الرضا الوظيفي