مقدمة البرنامج
تشهد المؤسسات في الوقت الحاضر تغيرات سريعة تُنتج العديد من التحديات التي يواجهها المسؤول الإداري. أبرزها حاجة المسؤولين لاستيعاب المزيد من أعباء العمل وتحسين نوعية الانتاج.
يقدم هذا البرنامج التدريبي استراتيجيات محددة ستزيد من إنتاجيتك وفعاليتك للوصول إلى مستويات جديدة. وستكتسب مهارات توجيه الذات والإدارة الذاتية اللازمة لدفع حياتك المهنية إلى الأمام وللمساعدة في إدارة قسمك ومؤسستك. وستتعلم كيف تحدد وتستفيد من الفرص المتاحة لتنظيم وتبسيط إجراءات العمل.
وستمارس أيضاً مجموعة متنوعة من قدرات التفكير المنطقي والتحليلي والنقدي والإبداعي. وعلاوة على ذلك، ستستفيد من قوة الموقف الإيجابي الذي سيمكنك من تطوير استراتيجيات استباقية. وسيتم وضع استراتيجيات مماثلة حول كيفية بناء علاقة ممتازة مع مديرك وزملائك وكيفية التعامل مع النزاع في مكان العمل.
بالإضافة إلى ذلك، ستعرف إلى أي مدى يمكن أن يساعدك الذكاء العاطفي في توسيع آفاقك وإدارة نفسك والناس من حولك. وأخيراً، سيوفر لك هذا البرنامج خطط العمل اللازمة لتحسين كفاءتك في التخطيط وتحديد الأولويات وتنظيم المهام.
أهدااف البرنامج
سيكتسب المشاركون المعارف والمهارات التالية:
- تعريف وفهم دور الإنتاجية والفعالية في نجاح المسؤول الإداري في القرن الحادي والعشرين
- تحسين مهارات التفكير لتسهيل تحويل المشاكل إلى فرص
- تطوير قدرات القيادة الذاتية لتحقيق التطوير المهني
- بناء علاقات ممتازة مع الأفراد على جميع المستويات
- تطبيق قوة الموقف الإيجابي في مكان العمل
- التنظيم والتخطيط للحصول على أفضل أداء في العمل والاستفادة من الوقت بأقصى درجة ممكنة
لمن يوجه البرنامج
- الإداريون
- المدراء
- المساعدون الشخصيون
- أي موظف يرغب في تحسين مهاراته الشخصية والتفوق في عمله.
الاثر التدريبي على المتدرب
الاثر التدريبي على المؤسسة
مخطط البرنامج
الوحدة الاولى
- تعريف الإنتاجية
- الكفاءة مقابل الفعالية: أوجه الفرق والاستخدامات العملية
- تحسين الجودة وتنظيم كمية الإنتاج بفاعلية
- علامات القصور
- تبسيط إجراءات العمل
- مخطط تحليل مهام العمل
الوحدة الثانية
- مبادئ القيادة الذاتية
- القيادة الذاتية باعتبارها مطلباً لقيادة الآخرين
- فهم ما الذي يجعلك "متميزا": القيم الشخصية
- إجراء تحليل شخصي SWOT
- بناء مواهبك
- كيف تصبح شخصاً فعالاً
- استخدام أساليب تفكير مختلفة للارتقاء بمهنيتك
- استخدام مهارة الإبداع كأداة أعمال
- الحواجز الذهنية وطرق التغلب عليها
- إجراء عصف ذهني لأفضل الخيارات المتاحة
- حل مشاكل العمل (وتحويلها إلى فرص)
- التغيّر للأفضل: التركيز على التطوير المستمر
- أنماط التعلّم من أجل التطّور المهني
الوحدة الثالثة
- ماهو الموقف السلوكي؟
- استخدامات الموقف السلوكي
- التمتع بأكثر من مجرد سلوك إيجابي
- التصورات والمعتقدات وتأثيرها على الموقف السلوكي
- الشخص الفعال مقابل الشخص المنتج
- القيام بالأعمال: الدافعية التي تحرك سلوك الفرد للقيام بالعمل
- استخدام موقفك السلوكي من أجل التميز المهني
الوحدة الرابعة
- إيجاد تقارب مع مديرك وزملائك وعملائك
- التكيف مع أنماط العمل المختلفة
- ارتداء القبعة الصحيحة
- تطبيق مبادئ الذكاء العاطفي
- التعرف على مشاكل الأفراد والأفراد المسببين للمشاكل
- حل النزاعات والحصول على نتيجة الربح المتبادل
- أفضل الممارسات عند التعامل مع مديرك
الوحدة الخامسة
- وضع أهداف أداء تتسم بالتحدي
- تطبيق مؤشرات الأداء الرئيسية في العمل
- استخدام استراتيجيات التخطيط والتفكير المسبق
- تحديد أولويات أهدافك
- دورة التخطيط
- التخطيط الشخصي لاتخاذ الإجراءات