مقدمة البرنامج
لا يمكن الاستمرار في وظيفة الموارد البشرية في أي مؤسسة حديثة في تأدية دوراً تنفيذياً فقط، بل يجب أن تقدم نهجاً استراتيجياً للإدارة كي تصبح شريكاً استراتيجياً في العمل.
سيساعد هذا البرنامج التدريبي المشاركين على التعرف على الأدوات والتقنيات المستخدمة في صياغة وتطوير استراتيجيات الموارد البشرية. كما سيعمل على تزويدهم بالمعرفة والمهارة التي يحتاجونها لترجمة هذه الاستراتيجيات إلى أفعال. بالإضافة إلى ذلك سيتقن المشاركون ربط استراتيجية الموارد البشرية باستراتيجية المؤسسة وتوفير حلول الموارد البشرية التي تحقق قيمة مضافة حقيقية من خلال تقديمها بلغة تفهمها الإدارة.
أهدااف البرنامج
سيكتسب المشاركون في نهاية البرنامج المعارف والمهارات التالية:
- تعريف الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية ووضع مسودة لإستراتيجية الموارد البشرية
- ذكر الدورات الأساسية للموارد البشرية والخطوات الرئيسية لكل منها
- شرح مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة التي يجب مراقبتها باستمرار في قسم الموارد البشرية
- قياس معنويات الموظفين وتحديد معادلة لقياسها بشكل موضوعي
- ذكر أنواع إدارة الأداء الرئيسية وأنظمة تقييم الأداء وكيف ومتى تستخدم كل منها
- التمييز بين أنواع التسرب الوظيفي وتحديد كيفية قياسها
لمن يوجه البرنامج
- المدراء
- قادة الفرق
- الأخصائيون في الموارد البشرية الذين يسعون لتعزيز معارفهم وتحسين مهاراتهم في الوظائف الرئيسية للموارد البشرية
- المسؤولين عن تقييم قسم الموارد البشرية وفعاليته في المؤسسة
- موظفي الموارد البشرية الذين ستتم ترقيتهم قريباً إلى مناصب إدارية عليا
الاثر التدريبي على المتدرب
الاثر التدريبي على المؤسسة
مخطط البرنامج
الوحدة الاولى
- دورة استراتيجية الموارد البشرية
- دورة التوظيف والاختيار
- دورة التدريب والتطوير
- دورة إدارة الأداء
- دورة التعويضات والمزايا
الوحدة الثانية
- تحليل الحالة
- نقاط القوة والضعف والفرص والمخاطر (SWOT)
- التحليل السياسي والإقتصادي والإجتماعي والتكنولوجي (PEST)
- التحليل السياسي والإقتصادي والسكاني والإجتماعي والتكنولوجي والقانوني (PEDSTL)
-
استراتيجية الموارد البشرية
- الرؤية والرسالة
- الأهداف الإستراتيجية للموارد البشرية
- عوامل النجاح الحرجة للموارد البشرية
- مجالات النتائج الرئيسية
- مؤشرات الأداء الرئيسية
- الكفاءات الأساسية
- القيم الأساسية
- قياس كل عامل من عوامل النجاح الحرجة
الوحدة الثالثة
- تقييم استراتيجيات قسم الموارد البشرية: مؤشرات الأداء الرئيسية المهمة
- الموارد البشرية مقابل رأس المال البشري
- العائد على رأس المال البشري (ROHC) وتكلفة العمالة (COL)
- القيمة المضافة للموارد البشرية (HVA) والفائدة لكل موظف (PPE)
- مؤشرات ورضا الموظفين ومعنوياتهم
- مقاييس أخرى
- بطاقات الأداء ولوحات القياس لقسم الموارد البشرية
- بطاقة الأداء المتوازن
الوحدة الرابعة
- نسبة التسرب مقابل النقصان (معدل التسرب الإجمالي والصافي)
- الفصل الطوعي مقابل الفصل غير الطوعي
- تحليل التسرب: تفسير البيانات
- تكلفة تسرب الموظفين على المؤسسات
- التسرب الصحي مقابل التسرب غير الصحي
- مؤشر التسرب
الوحدة الخامسة
- أنظمة التقييم الملموسة مقابل الأنظمة غير الملموسة
- التصنيف السلوكي
- أمثلة على أفضل الممارسات
- أنظمة الإدارة من خلال الأهداف
- التقييمات القائمة على الكفاءة
- أنظمة 180 و360 درجة
- التصنيف الإجباري والمنحنى الجرسي (BELL): المميزات والتحذيرات
- أسباب نجاح وإخفاق أنظمة إدارة الأداء
