مقدمة البرنامج
إن بناء مهارات الإشراف المتقدمة أمر غاية في الأهمية لمساعدتك ومساعدة مؤسستك على النجاح وزيادة الإنتاجية. وتم تصميم هذا البرنامج التدريبي لمساعدة المشرفين ذوي الخبرة على تطوير مهارات الإشراف المتقدمة والمهارات الإدارية مثل الإدارة الفعالة وإدارة الأداء وتحديد الأهداف والتحفيز وتطوير الفريق.
أهدااف البرنامج
سيكتسب المشاركون في هذا البرنامج المعارف والمهارات التالية:
- توضيح أدوار ومسؤوليات المنصب الإشرافي
- وضع الأهداف والتخطيط للتأثير على الآخرين بشكل إيجابي
- إلهام الموظفين وتشجيعهم من أجل الحصول على أداء أفضل
- تنظيم الوقت واستخدام التفويض كأداة لتمكين الموظفين
- تحديد احتياجات التدريب ووضع الخطط لتطوير الآخرين
- استخدام تقنيات التوجيه لإدارة الأداء بشكل أفضل
لمن يوجه البرنامج
- المشرفون المسؤولون عن غيرهم من المشرفين
- المشرفون ذوو الخبرة الذين يتم تطوير مهاراتهم لترقيتهم
الاثر التدريبي على المتدرب
الاثر التدريبي على المؤسسة
مخطط البرنامج
الوحدة الاولى
- نظرة جديدة لدور المشرف
- مهام ومسؤوليات المشرف
- الأدوار الإدارية العشرة
- كفاءات المشرف الناجح
- القيادة الإدارية
الوحدة الثانية
- مبادئ التخطيط
- عناصر التخطيط
- عملية التخطيط
- إستراتيجيات وضع أهداف فعالة
- تحدي الدليل
- وضع الأهداف الذكية
- نظرية مسار الهدف
- التخطيط للأهداف
- الإدارة المبنية على الأهداف
الوحدة الثالثة
- تنظيم الوقت
- وضع الأولويات
- وضع الأولويات باستخدام مصفوفة الأولويات الضرورية والملحة
- تنظيم عمل الآخرين
- التمكين من خلال التفويض
- أربع ضرورات حول التفويض
- درجات التفويض
الوحدة الرابعة
- تعديل أسلوب قيادتك
- الفرق بين المدراء والقادة
- القيادة والكفاءات الأربعة للنجاح
- خطوات تشكيل فريق عمل ناجح
- نموذج القيادة الظرفية
- التوجيه والدعم
- قائمة المهام اليومية لتحفيز الموظفين
الوحدة الخامسة
- المشرف كموجّه
- تمارين التوجيه المهني
- العادات السبعة للموجهين الناجحين
- القيام بمراجعة الأداء
- دورة مراجعة الأداء
- تحسين مهارات إجراء المقابلات
- التدريب والتطوير
- تقنيات تطوير الأخرين
- تحديد احتياجات التدريب
- ترجمة الاحتياجات إلى أهداف
- كتابة أهداف التدريب
