مقدمة البرنامج
الكتابة المهنية هي إحدى المهارات الأساسية التي يجب توفرها لدى العاملين في جميع المؤسسات العامة والخاصة. وفي ضوء التطورات الهائلة في الإدارة الحديثة أصبحت هذه المهارة إحدى المعايير التي يتم الاستناد إليها في قياس مدى كفاءة العاملين؛ ويعد توفرها رصيداً إيجابياً يضاف إلى سمعة المؤسسة، فالكتابة مهارة ضرورية لكل من يتطلّع إلى أن يعبر عن نفسه أو من يريد تعميم معلومات بأسلوب مهني بسيط وواضح ومفهوم وجذاب ومؤثر.
يهدف هذا البرنامج التدريبي إلى تدريب المشاركين على مهارات الكتابة المهنية والمراسلات الإدارية، ويركّز أيضاً على تعزيز مهارات إعداد التقارير بوضوح ودقة.
أهدااف البرنامج
سيكتسب المشاركون في هذا البرنامج المعارف والمهارات التالية:
- ممارسة الأساليب الفعّالة في كتابة رسائل البريد الإلكتروني والخطابات والمذكرات
- تطبيق المهارات الأساسية للكتابة المهنية سعياً لتحقيق نتائج أفضل
- تقديم الاستنتاجات واتباع هيكل منظم في الكتابة المهنية وإعداد التقارير
- تعزيز الصورة المهنية من خلال الكتابة بأسلوب واضح ومحدد وإيجابي
- استخدام أساليب عملية وحديثة لكتابة مهنية مؤثرة
لمن يوجه البرنامج
- المشرفين الإداريين ومساعديهم
- مدراء المكاتب
- المساعدين التنفيذيين
- المنسقين الإداريين
- العاملين في جميع المستويات الإدارية في مختلف الدوائر والمؤسسات في كلا القطاعين العام والخاص، ممن يتطلب عملهم كتابة وإعداد التقارير والرسائل والبحوث
الاثر التدريبي على المتدرب
الاثر التدريبي على المؤسسة
مخطط البرنامج
الوحدة الاولى
- تعريف الكتابة المهنية
- كتابة رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات
- السمات المميزة للكتابة الفعّالة
- النصائح الست للكتابة الفعّالة
- الأساليب الحديثة في الكتابة المهنية وتطبيقاتها.
الوحدة الثانية
- الاعتبارات الكتابية
- المبادئ التوجيهية لكتابة الجمل
- السمات السبع للكتابة المنظّمة
- الهدف من الكتابة المهنية
- التعرّف على متلقّي النصوص المهنية
- استخدام لغة واضحة ومحددة وإيجابية في الكتابة
- تعديل المحتوى ليتناسب مع متلقّي النصوص الكتابية
- تطوير أسلوبك في الكتابة المهنية
- الاستخدام الأمثل للوسائل البصرية
- الجداول والرسوم البيانية في الكتابة المهنية
الوحدة الثالثة
- تنظيم الأفكار
- تعريف الهيكلية الهرمية في كتابة النصوص واعتماد أجزاء الرسالة الثلاثة
- تحقيق الانسيابية من خلال الانتقال السلس بين أجزاء النص
- تطبيق الهيكلية الهرمية في الكتابة المهنية
- استغلال الحقائق
- تقنية الحجة المنطقية
- تقنية المنطق الاستنتاجي
- كتابة مقدمة جذابة
الوحدة الرابعة
- تطبيق القواعد الخمس للكتابة الفعّالة
- تعزيز الوضوح في الكتابة
- تجنب احتمالية سوء الفهم
- إدارة وتحقيق التوقّعات
- استيعاب الشخصيات المختلفة للقرّاء
- استخدام السيناريوهات المختلفة لرسائل البريد الإلكتروني
الوحدة الخامسة
- الاعتبارات الأساسية للكتابة المهنية
- الاستخدام الأمثل للوسائل البصرية
- النصائح السبع للكتابة بفعالية
- التأثير على متلقّي النصوص الكتابية من خلال استخدام لغة بليغة
- العروض التقديمية: ما قلّ ودل
- التدقيق في النصوص الكتابية
- التنقيح النهائي
- كيف تصبح كاتباً مهنياً ناجحاً